«Котлы рядом»
Интернет-магазин отопительного оборудования

Ваш город

Тюмень

0
0
0
Корзина заказа
8 800 600 56 74
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Котлы отопления
      • Котлы газовые Котлы газовые
        • Одноконтурные
        • Двухконтурные
        • Напольные
        • Настенные
      • Котлы электрические Котлы электрические
        • Напольные
        • Настенные
      • Котлы на твердом топливе Котлы на твердом топливе
      • Комплектующие для котлов Комплектующие для котлов
      • Одноконтурные Одноконтурные
      • Двухконтурные Двухконтурные
      • Напольные Напольные
      • Настенные Настенные
    • Водонагреватели
      • Бойлер косвенного нагрева Бойлер косвенного нагрева
      • Электрические Электрические
        • Электрические накопительные водонагреватели
        • Электрические проточные водонагреватели
      • Настенные Настенные
      • Напольные Напольные
      • Накопительные Накопительные
      • Проточные Проточные
      • Газовые Газовые
        • Газовые проточные водонагреватели
        • Газовые накопительные водонагреватели
    • Горелки
      • Горелки газовые Горелки газовые
    • Насосы
      • Циркуляционные насосы Циркуляционные насосы
      • Насосные станции Насосные станции
      • Дренажные насосы Дренажные насосы
      • Комплектующие Комплектующие
      • Скважинные насосы Скважинные насосы
      • Поверхностные насосы Поверхностные насосы
      • Насосы для повышения давления Насосы для повышения давления
      • Колодезные насосы Колодезные насосы
    • Дымоходы
      • Турбонасадки Турбонасадки
      • Дымоходы для настенных котлов Дымоходы для настенных котлов
      • Элементы дымоходов Элементы дымоходов
    • Радиаторы
      • Стальные панельные радиаторы Стальные панельные радиаторы
      • Алюминиевые секционные радиаторы Алюминиевые секционные радиаторы
      • Биметаллические секционные радиаторы Биметаллические секционные радиаторы
      • Комплектующие для радиаторов Комплектующие для радиаторов
    • Инженерные системы STOUT
      • Трубы сшитый полиэтилен Трубы сшитый полиэтилен
      • Фитинги Фитинги
        • Аксиальные
        • Винтовые
        • Компрессионные
        • Пресс-фитинги
        • Резьбовые
      • Коллекторы
      • Вентили
      • Принадлежности
      • Образцы
      • Global STYLE EXTRA 500
      • Global STYLE EXTRA 350
      • Запорно-регулирующая арматура Запорно-регулирующая арматура
      • Группы быстрого монтажа (оборудование для котельной) Группы быстрого монтажа (оборудование для котельной)
      • Предохранительная арматура Предохранительная арматура
      • Коллекторы и коллекторные группы Коллекторы и коллекторные группы
        • Комплектующие для коллекторов
      • Дымоходы Дымоходы
      • Баки мембранные Баки мембранные
      • Контрольно-измерительные приборы (КИП) Контрольно-измерительные приборы (КИП)
    • Внутрипольные конвекторы
      • Естественная конвекция Естественная конвекция
      • Принудительная конвекция Принудительная конвекция
    • Расширительные баки
      • Баки для отопления Баки для отопления
      • Баки для водоснабжения Баки для водоснабжения
    • Запчасти
    • Сигнализаторы загазованности
      • Сигнализатор загазованности Сигнализатор загазованности
    • Кондиционеры
      • Инверторные
      • Традиционные
    • Приборы управления
      • Управление отопительными системами ZONT Управление отопительными системами ZONT
      • Телекоммуникационная техника Viessmann Телекоммуникационная техника Viessmann
    • Приборы учета
      • Счетчики газа Счетчики газа
    • Теплоноситель
    • Источники бесперебойного питания и сетевая защита
    • Системы водоподготовки и очистки воды
    • Камины
      • CONTURA СЕРИЯ 20 CONTURA СЕРИЯ 20
      • CONTURA СЕРИЯ 30 CONTURA СЕРИЯ 30
      • CONTURA СЕРИЯ 300 CONTURA СЕРИЯ 300
      • CONTURA СЕРИЯ 400 CONTURA СЕРИЯ 400
      • CONTURA СЕРИЯ 500 CONTURA СЕРИЯ 500
      • CONTURA СЕРИЯ 600 CONTURA СЕРИЯ 600
      • CONTURA СЕРИЯ 700 CONTURA СЕРИЯ 700
      • CONTURA СЕРИЯ 800 CONTURA СЕРИЯ 800
      • CONTURA ТОПКИ И КАССЕТЫ CONTURA ТОПКИ И КАССЕТЫ
      • VARDE СЕРИЯ AURA VARDE СЕРИЯ AURA
      • VARDE СЕРИЯ BOGO VARDE СЕРИЯ BOGO
      • VARDE СЕРИЯ BOLTON VARDE СЕРИЯ BOLTON
      • VARDE СЕРИЯ CARDIFF VARDE СЕРИЯ CARDIFF
      • VARDE СЕРИЯ FUEGO VARDE СЕРИЯ FUEGO
      • VARDE СЕРИЯ LINCOLN VARDE СЕРИЯ LINCOLN
      • VARDE СЕРИЯ SAMSO VARDE СЕРИЯ SAMSO
      • VARDE СЕРИЯ SHAPE VARDE СЕРИЯ SHAPE
      • VARDE СЕРИЯ THURO VARDE СЕРИЯ THURO
      • VARDE СЕРИЯ UNIG VARDE СЕРИЯ UNIG
      • Дровяные
    • Увлажнители и очистители воздуха
  • Услуги
  • Акции
  • Как купить
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • О магазине
  • Контакты
    • Каталог
      • Котлы отопления
      • Водонагреватели
      • Горелки
      • Насосы
      • Дымоходы
      • Радиаторы
      • Инженерные системы STOUT
      • Внутрипольные конвекторы
      • Расширительные баки
      • Запчасти
      • Сигнализаторы загазованности
      • Кондиционеры
      • Приборы управления
      • Приборы учета
      • Теплоноситель
      • Источники бесперебойного питания и сетевая защита
      • Системы водоподготовки и очистки воды
      • Камины
      • Увлажнители и очистители воздуха
    • Услуги
    • Акции
    • Как купить
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • О магазине
    • Контакты
    • Котлы отопления
      • Котлы газовые Котлы газовые
        • Одноконтурные
        • Двухконтурные
        • Напольные
        • Настенные
      • Котлы электрические Котлы электрические
        • Напольные
        • Настенные
      • Котлы на твердом топливе Котлы на твердом топливе
      • Комплектующие для котлов Комплектующие для котлов
      • Одноконтурные Одноконтурные
      • Двухконтурные Двухконтурные
      • Напольные Напольные
      • Настенные Настенные
    • Водонагреватели
      • Бойлер косвенного нагрева Бойлер косвенного нагрева
      • Электрические Электрические
        • Электрические накопительные водонагреватели
        • Электрические проточные водонагреватели
      • Настенные Настенные
      • Напольные Напольные
      • Накопительные Накопительные
      • Проточные Проточные
      • Газовые Газовые
        • Газовые проточные водонагреватели
        • Газовые накопительные водонагреватели
    • Горелки
      • Горелки газовые Горелки газовые
    • Насосы
      • Циркуляционные насосы Циркуляционные насосы
      • Насосные станции Насосные станции
      • Дренажные насосы Дренажные насосы
      • Комплектующие Комплектующие
      • Скважинные насосы Скважинные насосы
      • Поверхностные насосы Поверхностные насосы
      • Насосы для повышения давления Насосы для повышения давления
      • Колодезные насосы Колодезные насосы
    • Дымоходы
      • Турбонасадки Турбонасадки
      • Дымоходы для настенных котлов Дымоходы для настенных котлов
      • Элементы дымоходов Элементы дымоходов
    • Радиаторы
      • Стальные панельные радиаторы Стальные панельные радиаторы
      • Алюминиевые секционные радиаторы Алюминиевые секционные радиаторы
      • Биметаллические секционные радиаторы Биметаллические секционные радиаторы
      • Комплектующие для радиаторов Комплектующие для радиаторов
    • Инженерные системы STOUT
      • Трубы сшитый полиэтилен Трубы сшитый полиэтилен
      • Фитинги Фитинги
        • Аксиальные
        • Винтовые
        • Компрессионные
        • Пресс-фитинги
        • Резьбовые
      • Коллекторы
      • Вентили
      • Принадлежности
      • Образцы
      • Global STYLE EXTRA 500
      • Global STYLE EXTRA 350
      • Запорно-регулирующая арматура Запорно-регулирующая арматура
      • Группы быстрого монтажа (оборудование для котельной) Группы быстрого монтажа (оборудование для котельной)
      • Предохранительная арматура Предохранительная арматура
      • Коллекторы и коллекторные группы Коллекторы и коллекторные группы
        • Комплектующие для коллекторов
      • Дымоходы Дымоходы
      • Баки мембранные Баки мембранные
      • Контрольно-измерительные приборы (КИП) Контрольно-измерительные приборы (КИП)
    • Внутрипольные конвекторы
      • Естественная конвекция Естественная конвекция
      • Принудительная конвекция Принудительная конвекция
    • Расширительные баки
      • Баки для отопления Баки для отопления
      • Баки для водоснабжения Баки для водоснабжения
    • Запчасти
    • Сигнализаторы загазованности
      • Сигнализатор загазованности Сигнализатор загазованности
    • Кондиционеры
      • Инверторные
      • Традиционные
    • Приборы управления
      • Управление отопительными системами ZONT Управление отопительными системами ZONT
      • Телекоммуникационная техника Viessmann Телекоммуникационная техника Viessmann
    • Приборы учета
      • Счетчики газа Счетчики газа
    • Теплоноситель
    • Источники бесперебойного питания и сетевая защита
    • Системы водоподготовки и очистки воды
    • Камины
      • CONTURA СЕРИЯ 20 CONTURA СЕРИЯ 20
      • CONTURA СЕРИЯ 30 CONTURA СЕРИЯ 30
      • CONTURA СЕРИЯ 300 CONTURA СЕРИЯ 300
      • CONTURA СЕРИЯ 400 CONTURA СЕРИЯ 400
      • CONTURA СЕРИЯ 500 CONTURA СЕРИЯ 500
      • CONTURA СЕРИЯ 600 CONTURA СЕРИЯ 600
      • CONTURA СЕРИЯ 700 CONTURA СЕРИЯ 700
      • CONTURA СЕРИЯ 800 CONTURA СЕРИЯ 800
      • CONTURA ТОПКИ И КАССЕТЫ CONTURA ТОПКИ И КАССЕТЫ
      • VARDE СЕРИЯ AURA VARDE СЕРИЯ AURA
      • VARDE СЕРИЯ BOGO VARDE СЕРИЯ BOGO
      • VARDE СЕРИЯ BOLTON VARDE СЕРИЯ BOLTON
      • VARDE СЕРИЯ CARDIFF VARDE СЕРИЯ CARDIFF
      • VARDE СЕРИЯ FUEGO VARDE СЕРИЯ FUEGO
      • VARDE СЕРИЯ LINCOLN VARDE СЕРИЯ LINCOLN
      • VARDE СЕРИЯ SAMSO VARDE СЕРИЯ SAMSO
      • VARDE СЕРИЯ SHAPE VARDE СЕРИЯ SHAPE
      • VARDE СЕРИЯ THURO VARDE СЕРИЯ THURO
      • VARDE СЕРИЯ UNIG VARDE СЕРИЯ UNIG
      • Дровяные
    • Увлажнители и очистители воздуха
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2010—2021 © ООО «Котлы рядом»
    Телефон: 8 800 600 56 74
    Время работы: Пн-Вс 09-17
    Создано
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Контакты
    • Помощь
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Политика конфиденциальности
    • Реквизиты компании
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    8 800 600 56 74
    Заказать звонок
    Яндекс.Метрика
    2010—2021 © ООО «Котлы рядом»
    Телефон: 8 800 600 56 74
    Время работы: Пн-Вс 09-17
    Создано